LA SEGUNDA DIMENSION DE LA GERENCIA: LAS PERSONAS

Ing. Jaime Ariansen Céspedes - Instituto de los Andes
 

Lo mas importante de las empresas son sus trabajadores y claro esta el principal es el Gerente, Hay que comenzar evaluando su propio rendimiento y luego el obligatorio proposito de enmienda... en los casos necesarios.

A menudo, muchos ejecutivos se preguntan por que no salen las cosas bien, por que no logran una mayor productividad, por que no son competitivos en el ámbito internacional. Entonces invierten mucho tiempo en encontrar respuestas adecuadas a estas interrogantes, poniendo al frente todas las posibles causas, algunos inclusive hacen magníficos y ordenados planes de análisis reflexivo, pero lo que olvidan, es que el error principal, puede ser su rendimiento personal, el que no están evaluando, por que son los dueños o los gerentes, y su función es controlar y dirigir y no para que los estén examinando como si fueran chicos del colegio. Acaso no tienen suficiente experiencia y conocen su empresa muy bien y por ultimo es su dinero y nadie debe indicarles que hacer con él, y por lo tanto tampoco deberían decirles como  conducir sus empresas.

En este capitulo no pretendemos reprender a los empresarios ni ejecutivos, ni enseñarles a realizar sus tareas, lo que pretendemos es inducirlos a reflexionar, a realizar un análisis personal, en la intimidad de su empresa - solo usted, su conciencia y objetividad - realizando un auto-examen de su rendimiento y capacidad personal y después todavía vamos un poco más allá, le estamos solicitando nada menos que propósito de enmienda - que nos estamos adelantando y haciendo juicios prematuros - que tenemos prejuicios contra usted - ¡nada de eso!.

Lo que pasa, es que estamos convencidos de la imperfección de los seres humanos, que somos unos expertos en ver la paja en el ojo ajeno y no el tronco en el propio, a criticar un poco de nieve en el techo del vecino si se tiene un cerro en el propio - creo que así es el dicho - no lo empleamos mucho en el Perú, por que nunca nieva, al menos en Lima, y aquí va la lista de chequeo de su propio rendimiento.

¿CONOCE CUALES SON LOS PRINCIPALES ELEMENTOS CUALITATIVOS PERSONALES DE UN GERENTE?.

01. La Salud.

02. El Intelecto.

03. Los Conocimientos.

04. La Cultura.

05. La Memoria.

06. La Experiencia.

07. La Creatividad.

08. La Visión.

09. Habilidad para resolver problemas.

10. Las Emociones.

11. El Carácter.

12. La Simpatía.

13. Las Habilidades.

14. Las Fortalezas.

15. Las Debilidades.

16. El Buen Gusto.

17. El Ética.

18. La Fe.