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25 febrero 2010 4 25 /02 /febrero /2010 06:07
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
http://www.wharton.universia.net
24 Febrero - 9 Marzo, 2010

Código Rojo
Por qué las propuestas de reforma bancaria yerran el blanco
Hoy en día los grandes bancos han sido declarados los villanos oficiales. Se les echa la culpa por haber generado la crisis financiera y se les critica por aceptar dinero del Gobierno destinado a salvar la economía que luego emplearon en una nueva orgía de extravagantes primas y retribuciones. Para prevenir que los bancos actúen despreocupadamente y adopten riesgos excesivos, el Presidente Obama ha propuesto restringir las actividades bancarias, como, por ejemplo, prohibir que se embarquen en operaciones que persigan su propio interés o fijar un techo a su pasivo.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish

Política y Gobierno
CAFTA cinco años más tarde: ninguna panacea, pero sello de democracia y orden para la inversión directa extranjera
Cuando el acuerdo de libre comercio entre Centroamérica y Estados Unidos (CAFTA) era aprobado en el Congreso en 2005, la comunidad empresarial estadounidense no cabía de gozo. Sus defensores sostenían que gracias al pacto se crearía el tercer mercado en tamaño en Latinoamérica para las exportaciones estadounidenses, por detrás únicamente de México y Brasil, y el decimocuarto en importancia en el mundo, solidificando los vínculos comerciales con la región y sirviendo a Estados Unidos como colchón ante cualquier práctica comercial predatoria por parte de China. Pero la recesión estadounidense ha ralentizado el comercio con la zona y puesto de manifiesto las debilidades de CAFTA y de las economías Centroamericanas, en especial en el sector textil, donde han desaparecido miles de puestos de trabajo. No obstante, según los expertos, CAFTA se ha convertido en una especie de sello no oficial que fomenta la democracia y la inversión extranjera en la región.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1850&language=spanish

Innovación y Empresa
Atreverse a cambiar: Cómo despertar al emprendedor que llevamos dentro
En medio de un horizonte sombrío con respecto al empleo y la situación económica de muchos países, la idea de ser dueños de nuestro propio destino es muy tentadora. ¿Pero cómo podemos lograrlo? No todos llevamos un emprendedor dentro que nos empuje a materializar el negocio con el que siempre habíamos soñado. Según Pino Bethancourt, profesora del IE Business School y asesora de directivos, esto no debería ser un problema; todo es cuestión de entrenamiento. En su libro “Toma las riendas. ¿Te atreves a cambiar?”, Bethancourt enseña, con el apoyo de ejercicios prácticos y el testimonio de emprendedores consagrados, cómo afrontar nuevos desafíos y reinventarse a pesar de los problemas que traiga la vida.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1849&language=spanish

Economía de la Salud
La industria farmacéutica apela a la autoregulación para mejorar su imagen
Escándalos de malas prácticas han debilitado la imagen de las empresas farmacéuticas en todo el mundo. Entre ellas, los supuestos sobornos a profesionales sanitarios de la multinacional Pfizer y el rumor generalizado sobre el interés de esta industria de elevar la alerta sobre la gripe A para aumentar sus ventas. Estos excesos, sumado a problemas de ámbito más local, han llevado a la patronal española, Farmaindustria, a promover una lista de conductas reprobables así como una serie de recomendaciones a favor de la transparencia, recogidas en el Código Deontológico, que presentó en un reciente coloquio en Madrid.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1851&language=spanish

Marketing
La debilidad de la economía pone en peligro a las marcas
Las marcas, al igual que otras víctimas de la recesión, también están sufriendo dificultades: las marcas del distribuidor han ganado cuota de mercado; el consumidor está reduciendo los gastos; los minoristas están presionando más. De acuerdo con un grupo de ponentes reunidos para discutir estrategias de marca, en un reciente Congreso de Marketing de Wharton titulado “Conectando con el consumidor en evolución”, los profesionales de marketing deben preocuparse por innovar frente a los cambios que están teniendo lugar en la economía y sacar provecho de ello. Según dijo un ponente: “Creo que estamos dándonos cuenta ahora de que ningún producto es inmune a la recesión”.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1845&language=spanish

Recursos Humanos
El arte de motivar a los empleados
¿Logrará la simple interacción de cinco minutos con otra persona aumentar de forma espectacular la productividad semanal de cualquier empleado? Eso es posible en algunos lugares de trabajo, explica Adam Grant, profesor de Gestión de Wharton. Grant ha dedicado gran partede su carrera al análisis de lo que motiva al trabajador en ambientes de trabajo como centros de llamadas, farmacias que envían medicamentos por correo, equipos de socorristas de piscina, entre otros. En todas esas situaciones, dice, el empleado conocedor de que su trabajo tiene un impacto significativo y positivo sobre los demás no sólo se siente más feliz, también es mucho más productivo.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1848&language=spanish

Estrategia
Las consecuencias de la percepción estereotipada de empresas con y sin ánimo de lucro
Las empresas sin ánimo de lucro son consideradas generosas, solidarias y honestas, mientras que, las que buscan beneficio, son percibidas como competentes, capaces y habilidosas. Esto es lo que constató una nueva investigación sobre la forma en que el consumidor clasifica ambos tipos de organización. Justos o no, esos estereotipos son lo suficientemente poderosos como para influir, no sólo en el producto en general y la percepción de la marca, sino también en la disposición de compra por parte del consumidor, según explica Cassie Mogilner, profesora de Marketing de Wharton y una de las autoras de la investigación. Para un número creciente de empresas con y sin ánimo de lucro, observan los autores, cambiar ese tipo de percepción puede ser una cuestión de supervivencia.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1846&language=spanish
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8 octubre 2009 4 08 /10 /octubre /2009 14:24
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
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7 - 20 Octubre, 2009

Código Rojo
Los grandes bancos españoles siguen con su proceso de internacionalización
La banca española se encuentra en una situación privilegiada. Después de que la tormenta financiera sacudiese los cimientos de los grandes bancos mundiales, el sistema español ha demostrado una mayor solidez, gracias a su sistema de reservas. Mientras España –y sus cajas de ahorros, fuertemente expuestas al sector inmobiliario-, tardará más en salir de la recesión que otros países, algunos de sus grandes bancos están aprovechando las oportunidades que ha traído la crisis para construir su presencia global.
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Política y Gobierno
Perú y Chile: Una historia de éxito en los negocios opacada por el clima político
Mientras la agenda política entre Chile y Perú avanza por un complejo camino, los negocios entre ambos países prosperan, gracias a la reciente compra de la mayor cementera de Chile por parte del principal grupo empresarial de Perú: Grupo Brescia. ¿Se trata de un hecho aislado o representa, tal y como aseguran algunos expertos, el comienzo de una integración económica regional? ¿Cuáles son las principales oportunidades de negocio entre ambos países? y ¿hasta qué punto las barreras políticas y administrativas podrían poner en riesgo el éxito de ésta y las futuras alianzas empresariales?
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1784&language=spanish

Liderazgo y Cambio
¿Llevará la fiebre del oro negro a China de compras por América Latina?
China se ha encontrado un camino de baches en su carrera por convertirse en la mayor potencia económica del mundo; uno de ellos es asegurarse el suministro petrolífero. Para solventarlo ha puesto rumbo al exterior, cheque en mano, para hacerse con el mayor número posible de reservas. El interés de China National Petroleum y CNOOC por hacerse con YPF, la filial argentina de Repsol, constatan la estrategia que han emprendido las petroleras chinas en los últimos tiempos. Por qué y hasta dónde están dispuestas a llegar son cuestiones que responden expertos consultados por Universia Knowledge@Wharton. 
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1785&language=spanish

Estrategia
La gestión empresarial durante la crisis: Atención al cliente y expectativas bajas
Ahora que una serie de nuevos datos económicos alimentan la esperanza de una recuperación sostenida de la economía, los ejecutivos saben que no hay garantías frente a una súbita recaída. Ante eso, ¿cómo sacar provecho de las señales positivas de la economía sin poner en riesgo la empresa, si volviesen los malos tiempos? Profesores de Wharton y de otras instituciones hablan sobre cómo gestionar los negocios durante una recuperación económica lenta, e incierta, y explican cómo la empresa puede tener beneficios en ese contexto.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1781&language=spanish

Gestión de las Operaciones
El replanteamiento de la teoría Long Tail o de Cola Larga
La teoría Long Tail o Cola Larga sugiere que Internet desvía la demanda de productos de éxito para las masas hacia nichos más desconocidos. Pero una nueva investigación de Serguei Netessine, profesor de Wharton, y del doctorando Tom F. Tan, desafía esa teoría utilizando datos de la empresa de alquiler de películas Netflix.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1780&language=spanish

Recursos Humanos
Las normas de etiqueta en la era de las redes sociales
Las webs de redes sociales y la Blackberry, que hacen que el usuario esté disponible 24 horas al día, borran la línea divisoria entre la vida profesional y la personal. Ejecutivos y empleados, en general, se esfuerzan en crear normas sociales que los guíen en medio de la evolución continua de la tecnología de las comunicaciones. Profesores de Wharton y especialistas de otras instituciones dicen que el proceso de elaboración de reglas para lidiar con el alcance cada vez mayor de las comunicaciones modernas está dando sus primeros pasos y las modelarán, en gran medida, individuos y empresas, y no las órdenes de algún experto en etiqueta digital.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1782&language=spanish

Tecnología
¿Está librando Microsoft una batalla sin sentido?
El pasado 15 de septiembre Microsoft daba un “significativo paso adelante” con el lanzamiento de la próxima generación de reproductores Zune HD, un dispositivo capaz de reproducir videos de alta definición (HD), de recibir señales de radio HD y que cuenta con una pantalla OLED último modelo. Expertos de Wharton creen que, a pesar de su avanzada tecnología, aún no está muy claro si sus características tendrán importancia para el consumidor. Zune HD ya se enfrenta al objetivo prácticamente imposible de competir contra el iPod de Apple, cuya cuota de mercado en julio era del 73%. ¿Merece la pena que Microsoft continúe librando esta batalla?  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1783&language=spanish
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30 julio 2009 4 30 /07 /julio /2009 20:51
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
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29 Julio- 25 Agosto, 2009

Para muchos ha llegado el momento de sentarse a disfrutar en la playa, en la montaña o en cualquier otro lugar al aire libre en compañía de un buen libro. Por eso, como ya viene siendo habitual por estas fechas, acompañamos nuestra edición habitual con una selección de artículos sobre libros. Esta sección explora cómo la "Ingeniería de Oportunidades" puede ayudar a las empresas a lograr proyectos rentables, cómo los "Torneos de innovación" permiten identificar las ideas más prometedoras y cómo Warren Buffet se ha convertido en uno de los hombres más ricos y admirados del mundo. Volveremos con una nueva edición el 26 de agosto. Disfruten de la lectura.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=SpecialSection&specialId=112&language=spanish

Código Rojo
Pobreza, educación y calidad institucional, los desafíos del festejo del Bicentenario en Argentina
Argentina cumplirá en 2010 el Bicentenario de la Revolución de Mayo, hecho histórico que selló el comienzo de la independencia del dominio colonial español. El país no estará solo en los festejos ya que Venezuela, Colombia, Chile, Ecuador, El Salvador, México y Paraguay -entre otras naciones-, también soplarán 200 velitas el año próximo. La cercanía de esta fecha simbólica está sirviendo a los especialistas para hacer un balance acerca de los logros obtenidos en esta corta historia y tratar de solucionar los enormes desafíos para la región, entre ellos los altos índices de pobreza, problemas educativos y la debilidad de la democracia.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish

Liderazgo y Cambio
La ampliación del Canal de Panamá abre sus compuertas a un nuevo desarrollo económico
Considerada una de las obras más importantes del mundo, la ampliación del Canal de Panamá es mucho más que un orgullo de las infraestructuras. Es el principal motor económico del istmo centroamericano y un pilar del comercio internacional, al permitir comunicar los océanos Atlántico y Pacífico, y con ellos, los intercambios entre Asia y Europa, pasando por América. Esta importancia explica la transcendencia que ha tenido este proyecto, iniciado con un referéndum en 2006, para que los panameños decidieran si querían llevar a cabo la obra, y que terminará en 2014, cuando abrirá sus compuertas el nuevo juego de exclusas, en medio de los actos conmemorativos del centenario del Canal. Pero entre una fecha y otra, hay un mar de cifras económicas y proyectos empresariales que expertos consultados por Universia-Knowledge@Wharton sacan a relucir como ejemplo de la importancia de esta infraestructura.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1758&language=spanish

Recursos Humanos
El concepto de capital psicológico se abre paso en las empresas
A la hora de plantear políticas de recursos humanos en una compañía, se tiende a pensar en el número de empleados y en su capacitación, pero sólo desde un punto de vista cuantitativo. ¿Cuántas personas trabajan en la compañía? ¿Cuántos son titulados superiores? Sin embargo, Cristina Simón, decana de Psicología de IE University, reflexiona sobre la importancia del capital psicológico en las compañías, de la necesidad de tener en cuenta y valorar la personalidad de los trabajadores como un activo más de la empresa. En una entrevista con Universia Knowledge@Wharton, Simón explica cómo se pueden obtener los mejores resultados de los recursos humanos de una empresa identificando el capital psicológico.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1756&language=spanish

Finanzas e Inversión
La crisis pasa factura al dinero de plástico
La grave crisis económica que ha estado castigando a los consumidores que antes contrataban alegremente el crédito que necesitaban, así como la vigilancia más estrecha por parte de los órganos reguladores, van a obligar a los emisores de tarjetas a volver a pensar su modelo de negocio a medida que la economía vaya recuperándose, según explican los profesores de Wharton y analistas de la industria del crédito.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1751&language=spanish

Economía de la Salud
La última receta para reducir el coste sanitario: Pagar a las personas para que sean saludables
Cuando el empresario quiere que sus empleados tengan un estilo de vida más saludable —que pierdan peso, dejen de fumar y hagan ejercicio regularmente— nada surte más efecto que el premio en especie, según muestran los datos de una investigación liderada por profesores de Wharton. Aunque alguien pueda mostrarse receloso ante la idea de pagar a las personas para que hagan lo que deben hacer, la investigación constató que dar incentivos sale más barato que combatir las enfermedades.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1752&language=spanish

Innovación y Empresa
Los diez mandamientos del "evangelista" de actividades emprendedoras Guy Kawasaki
Guy Kawasaki, capitalista de riesgo, consultor y “ex evangelista” de software de Apple, habló sobre el “arte de la innovación” durante una reciente visita a la Universidad de Pensilvania. Kawasaki propuso reglas para emprendedores e innovadores. Entre ellas: ofrezca sentido, y no dinero.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1750&language=spanish

Liderazgo y Cambio
Fiona MacLeod, de BP: Una agente de cambio habla sobre la "adicción" al cambio
Después de 20 años de experiencia al frente de programas de gestión de cambio en EEUU, Europa y Nueva Zelanda, Fiona MacLeod, ejecutiva de BP, llegó a la conclusión de que el mundo corporativo es “adicto” a una serie de programas de gestión de cambio que consumen recursos enormes pero que, al final, no consiguen resolver los problemas para los que están diseñados. “Lo que me impresionó de verdad fue que muchos de esos programas de gestión fallaron. Y lo peor es que un año o dos después de iniciado el programa, se ponían otros en funcionamiento, muchas veces antes de haber concluido el programa original, dijo MacLeod, presidenta de Comercio de Conveniencia de BP para EEUU y América Latina.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1749&language=spanish
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18 julio 2009 6 18 /07 /julio /2009 05:32
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
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15 - 28 Julio, 2009

Código Rojo
Las lecciones económicas y políticas de la movilización indígena en Perú
Perú fue escenario de una fuerte crisis que estalló el pasado mes de abril cuando la población indígena de la Amazonía rechazó varios decretos leyes dictados por el Presidente Alan García. Ante la potencial privatización de los recursos en dicha franja amazónica -y que por derecho ancestral le corresponde a la comunidad originaria-, se gestó una movilización indígena con importantes consecuencias. Expertos consultados analizan las repercusiones económicas, empresariales y políticas del conflicto, y rescatan una serie de lecciones para los demás países de la región.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish

Recursos Humanos
El desempleo se ceba en los directivos maduros
Todas las recesiones sufridas por la economía estadounidense desde la crisis del petróleo a principios de los 70 han tenido sus propias causas y víctimas. No obstante, también han tenido algo en común: se superaron con relativa rapidez. Pero la crisis actual es más grave, y de hecho ya más duradera que cualquiera de las crisis experimentadas desde la Segunda Guerra Mundial. Esto vaticina algunos problemas para un grupo bastante vulnerable: los directivos de más de 40 años. ¿Qué pueden hacer cuando el sector donde hicieron sus carreras se reduce o declara en bancarrota? ¿Qué deberían hacer para volver al terreno de juego? Profesores de Wharton y asesores especialistas en el mercado de trabajo nos ofrecen sus respuestas a éstas y otras cuestiones.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1741&language=spanish

Estrategia
El Bulli, "el mejor restaurante del mundo", paradigma de los modelos de negocio abiertos
Entender las características del modelo de negocio de una empresa y estructurarlo formalmente son una buena receta para que éste evolucione en el tiempo y siga creando valor cuando cambie el entorno competitivo, señalan en un trabajo de investigación Francesco D. Sandulli, profesor de la Universidad Complutense de Madrid, y Henry Chesbrough, profesor de Haas School of Business, University of California, Berkeley. Entre los modelos de negocio, los abiertos son los de mayor capacidad de creación de valor y adaptación, sin embargo, las empresas todavía no entienden bien el concepto e implicaciones de ponerlo en práctica, algo que les sería de gran utilidad en estos turbulentos tiempos.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1747&language=spanish

Liderazgo y Cambio
El liderazgo y el arte de contar historias
Peter Guber, presidente de Mandalay Entertainment Group, que ha producido películas tan populares como Shampoo, Tal como éramos y Taxi Driver, sabe un par de cosas sobre cómo contar historias. Durante la reciente conferencia de Wharton sobre liderazgo, Guber sostenía que el arte de contar historias puede ser una efectiva herramienta de liderazgo. En una entrevista de podcast con Steve Ennen, director de gestión de Wharton Interactive Media Initiative, Guber explica por qué en un entorno corporativo las historias pueden ser más memorables y atractivas que las presentaciones con diapositivas, los memorándum o las promociones de ventas.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1748&language=spanish

Finanzas e Inversión
El nuevo papel de gestión del riesgo: Reconstruyendo el modelo
Los gestores de riesgo equipados con las herramientas cuantitativas más sofisticadas no fueron capaces de prever el mayor acontecimiento de toda una generación: la quiebra sistemática y el contagio global de los mercados financieros. En una entrevista concedida a Knowledge@Wharton, John Drzik, presidente y consejero delegado de Oliver Wyman Group, Richard J. Herring profesor de Finanzas de Wharton, y Francis X. Diebold, profesor de Economía, Finanzas y Estadística de Wharton, debatieron sobre las alternativas de construcción de un modelo de gestión de riesgo más inteligente. Los tres participaron en la duodécima Mesa Redonda Anual sobre Riesgo Financiero, edición 2009, organizada por el Centro de Instituciones Financieras de Wharton [Wharton Financial Institutions Center] y por el Instituto Oliver Wyman.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1743&language=spanish

Estrategia
Ellen Kullman, de DuPont: Cuatro principios para quienes desean sobrevivir a los malos tiempos
Ellen Kullman se vio forzada a evaluar la necesidad de llevar a cabo una acción inmediata para mantener la estabilidad financiera de DuPont durante la crisis actual sin dejar de lado los objetivos estratégicos necesarios para que la empresa no perdiera 200 años de liderazgo de mercado. Sus principales desafíos, entre otros: comunicarse con los empleados y motivarlos. La consejera delegada de DuPont participó como invitada en el reciente Congreso de Wharton sobre Liderazgo, cuyo tema fue: “Liderando en un mundo dinámico e imprevisible”.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1742&language=spanish

Marketing
Los consumidores desvelan las claves de una experiencia de compra fascinante
Una nueva investigación de Wharton muestra que un 35% de los consumidores han tenido una experiencia extraordinaria de compras en el comercio en los últimos seis meses. Pero para llegar a ese porcentaje de satisfacción, es preciso que los minoristas trabajen simultáneamente con diez elementos diferentes de la experiencia de compra. Algunos de los principales impulsores de la lealtad del cliente son los siguientes: experiencia con la marca, empleados simpáticos y vendedores bien informados sobre el producto que venden. La rapidez del proceso de compra también tuvo una puntuación elevada.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1744&language=spanish
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2 julio 2009 4 02 /07 /julio /2009 13:34
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
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1 - 14 Julio, 2009

Código Rojo
¿Cuánto valen Cristiano Ronaldo o Kaká?: Los excesos del deporte en época de crisis
El Real Madrid ha vuelto a romper el mercado de fichajes. Nueve años después de la salida de Florentino Pérez de la presidencia de la centenaria entidad blanca, el club vuelve a batir récords en el fichaje de estrellas: 94 millones de euros por el portugués Cristiano Ronaldo y 65 millones por el brasileño Kaká. Desde el punto de vista de imagen, ¿se trata de una política acertada en época de crisis? ¿Podrá el club recuperar su inversión? Antonio Martín, director del Master en Sports Management de IE Business School, y Francesc Pujol, miembro del ESI (Economics, Sports and Intangibles Research Group), de la Universidad de Navarra, responden a éstas y otras cuestiones sobre los contratos millonarios en época de crisis y los entresijos del negocio del deporte.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish

Recursos Humanos
La política de subsidios reaviva el fantasma de las nacionalizaciones en Argentina
Algunos indicadores, como el aumento del empleo informal, el descenso de la demanda laboral, el incremento de los subsidios del Estado, el número de empresas en crisis y en riesgo de ser privatizadas, comienzan a preocupar a los expertos en Argentina. En lo que va del año, el Gobierno lleva destinados más de 180 millones de pesos (U$S 48 millones) para pagar los sueldos de empleados de firmas privadas. Y es que algunas estimaciones sitúan al desempleo en el 9,3% para 2009 y el 10,3% en 2010. Pero, ¿es esta política de subsidios eficaz en el contexto actual? ¿Qué consecuencias podría tener?  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1740&language=spanish

Formación
Santiago Íñiguez: "El empresario no es el enemigo, es la solución a la crisis"
Defensor del Plan Bolonia para la unificación educativa de la Unión Europea (UE) y del modelo de las escuelas de negocios europeas frente a las americanas en la recesión, Santiago Íñiguez, decano de IE Business School, apuesta por crear en Madrid "un hub educativo a semejanza de Londres o Boston". En una entrevista concedida al diario económico Expansión y Universia-Knowledge@Wharton, habla sobre el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), la responsabilidad de las escuelas de negocios y la sociedad en la crisis financiera, y advierte del peligro de culpar a los emprendedores dispuestos a crear negocios.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1738&language=spanish

Innovación y Empresa
¿Innovación? A veces se necesita la ayuda del vecino
Durante cientos de años las empresas han firmado alianzas y asociaciones estratégicas, pero los expertos congregados en un conferencia celebrada recientemente en Mack Center for Technological Innovation de Wharton creen que, dada la rapidez con la que cambia en la actualidad el entorno económico, ahora estas conexiones son mucho más importantes. No obstante, al ser más numerosas las redes innovadoras que fracasan que las que tienen éxito, probablemente las empresas deban modificar sus culturas con el fin de que estas alianzas funcionen.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1737&language=spanish

Política y Gobierno
El plan regulador de Obama, a examen
Para el Presidente Barack Obama la campaña electoral de 2008 fue la parte fácil. Enfadados por la crisis financiera global, los votantes demandaban que el Gobierno federal hiciera algo para controlar a Wall Street. Y Obama prometió que así lo haría. Estados Unidos necesita “un marco regulador del siglo XXI para atajar estos problemas”, afirmaba el Presidente.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1736&language=spanish

Inmobiliaria
La dudosa satisfacción de tener una vivienda en propiedad
Tener una casa en propiedad siempre se ha considerado la base del sueño americano, el fundamento de una familia feliz y la garantía de seguridad financiera a largo plazo. Ahora, un nuevo estudio pone en duda esa idea tan arraigada. De acuerdo con Grace Wong Bucchianeri, profesora de Activos Inmobiliarios de Wharton y autora del estudio en cuestión, aunque los dueños de inmuebles se sientan muy felices con sus casas, tienen también más problemas, pasan menos tiempo con los amigos e incluso pesan más en comparación con aquellos que pagan alquiler y viven en inmuebles de tamaño similar.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1734&language=spanish

Recursos Humanos
Para Daniel Pink, los desafíos del mañana exigen pensar con el lado derecho del cerebro
En un mundo en el que los trabajos emigran al exterior, en el que las tareas se pueden automatizar y el ritmo frenético de la tecnología convierte en obsoleta incluso la innovación del año anterior, los estudiantes de hoy en día van a tener que aprender cómo pensar de forma diferente que sus padres para sobrevivir y prosperar, explica Daniel H. Pink, autor de tres bestsellers sobre la transformación del ambiente laboral. Pink habló en un reciente simposio de Wharton sobre la evolución del aprendizaje.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1735&language=spanish
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11 mayo 2009 1 11 /05 /mayo /2009 23:55
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
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6- 19 Mayo, 2009

Código Rojo
Medidas empresariales de urgencia contra la Gripe A
Mientras la Organización Mundial de la Salud (OMS) eleva a nivel 5 (el segundo más alto) el riesgo de pandemia por la gripe A o gripe porcina, las empresas adoptan medidas para reducir el impacto de la infección en sus plantillas y en la actividad del negocio. Sólo una de cada cuatro compañías tenía previsto en sus planes de contingencia qué hacer frente a una pandemia, lo que ha obligado a muchas firmas a improvisar equipos para gestionar la crisis. Diferentes expertos han explicado a Universia Knowledge@Wharton qué pasos hay que dar para hacer frente a una amenaza que podría causar índices de absentismo laboral cercanos al 50%.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=whatshot&language=spanish

Política y Gobierno
El golpe a la libre competencia en la industria chilena de las farmacias
Las tres principales cadenas de farmacias en Chile se enfrentan actualmente a un proceso ante el Tribunal de la Libre Competencia (TDLC), tras comprobarse que coludieron para subir el precio de 222 medicamentos en el último año. Ello ha desatado un amplio debate en torno a las prácticas colusivas o anticompetitivas en Chile. Profesores consultados por Universia Knowledge@Wharton hacen un detenido análisis del caso y los factores que merman la libre competencia en los mercados.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1708&language=spanish

Finanzas e Inversión
La volatilidad bursátil no debería ser una sorpresa, incluso a largo plazo
Los inversores bursátiles han sufrido grandes pérdidas en los últimos 18 meses, lo cual ha puesto en entredicho la creencia de que las acciones son la mejor inversión a largo plazo. De hecho, el profesor de Finanzas y Economía de Wharton Robert Stambaugh es coautor del artículo "Are Stocks Really Less Volatile in the Long Run?" (¿Son las acciones realmente menos volátiles en el largo plazo?), en el que se sugiere que las acciones están sujetas a muchas más fluctuaciones en su cotización de lo que se creía. Esta investigación añade una nueva perspectiva al trabajo del profesor de Finanzas de Wharton Jeremy J. Siegel, autor del libro Stocks for the Long Run (Acciones para el largo plazo), que sostiene que los rendimientos de las acciones contrarrestan los riesgos en caso de mantener la inversión tanto si el mercado está al alza como a la baja. En una reciente entrevista con Knowledge@Wharton, estos profesores exponen su particular punto de vista sobre el comportamiento del mercado en el largo plazo.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1706&language=spanish

Marketing
La imagen de la banca en tiempos de crisis
No es ningún secreto que el seísmo sufrido en el sector financiero mundial, desde que se desencadenó la crisis de las hipotecas subprime, ha dañado la imagen de la banca. El dedo acusador de la opinión pública ha apuntado al trato de favor recibido para el rescate de bancos en apuros, así como los bonus cobrados por los ejecutivos de esas empresas en dificultades y la escasa concesión de créditos al consumo y a las empresas tras recibir ayudas públicas. Ante este panorama, ¿cómo están reaccionando los bancos y cajas? ¿Cómo está afectando a la imagen corporativa de estas instituciones financieras?
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1710&language=spanish

Política y Gobierno
El replanteamiento de la gestión del riesgo
Este año, empresas como Unilever, Union Pacific y Visteon han optado por no hacer previsiones sobre su rendimiento en los próximos meses. El problema no es que estas empresas se muestren reacias a dar malos pronósticos, alegan que no saben el rumbo que tomará el mercado. Los modelos de gestión de riesgo han sido criticados por fallar de manera espectacular en sus predicciones o en preparar a las empresas para la crisis que está sacudiendo al mundo entero. Según los expertos de Wharton y otras instituciones, el problema está más en los modelos que en las decisiones que se tomaron en base a ellos.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1702&language=spanish

Marketing
Cómo construir una marca personal a través de las redes sociales
Con la economía hundida en una recesión, incluso gente con un empleo a tiempo completo está uniéndose a consultores independientes, escritores y músicos para aprender a usar las herramientas de redes sociales online como Facebook y Twitter para aumentar sus contactos y explorar la posibilidad de encontrar clientes. De acuerdo con expertos de Wharton y de otras instituciones, la creación de una marca personal puede ser tan importante para un consultor financiero como para un músico de rock.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1701&language=spanish

Finanzas e Inversión
La necesaria metamorfosis del modelo de negocio de los bufetes
La crisis financiera internacional está provocando cambios en muchas empresas, y los bufetes de abogados tradicionales y de renombre no son una excepción. Aunque la industria jurídica haya empezado a darse cuenta de la necesidad de cambio antes de la crisis económica actual, la desaceleración de la economía está acelerando la difusión de tendencias que van a modificar la estructura y las operaciones de los bufetes en el futuro.
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23 abril 2009 4 23 /04 /abril /2009 23:00
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
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22 Abril- 5 Mayo, 2009

Código Rojo
Estados Unidos renueva sus relaciones con América Latina
Obama llegó a la V Cumbre de las Américas en Trinidad y Tobago, que tuvo lugar del 17 al 19 de abril, para abrir un nuevo capítulo en las relaciones con la región, tras el distanciamiento ocurrido durante la administración Bush. Una semana antes de reunirse por primera vez con todos los líderes latinoamericanos, Obama hizo un guiño político a la región al levantar las restricciones a los viajes y envíos de remesas a Cuba. Sin embargo, la isla caribeña no fue el único tema de debate en la cita de los 34 mandatarios del continente, ya que América Latina debe centrar su atención en superar la crisis actual y evitar que se repita otra década perdida como la que se vivió en los años ochenta. Juan José Toribio, profesor del IESE Business School y ex director ejecutivo del Fondo Monetario Internacional (1996-1998) y Riordan Roett, profesor del Master in International Relations de IE School of Arts and Humanities, hablan sobre la actualidad política y económica de la región.
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Finanzas e Inversión
Soplan vientos de cambio en la banca brasileña
Lejos de ser el país de la samba y el Carnaval, Brasil se ha consolidado en la última década como una de las economías con más potencial de crecimiento del panorama internacional. Algo que disfruta de la mano de un sistema financiero que ha sabido, sabe y, si no fallan las previsiones, sabrá crecer gracias al tirón de la economía carioca. Tanto, que en medio de la peor crisis financiera que se recuerda desde el crack del 29, Brasil se ha desmarcado con un sistema que sigue aumentando su tamaño y que mantiene previsiones optimistas para los próximos años. En los últimos tiempos, una tormenta de compras y fusiones han redibujado el mapa financiero, convirtiendo al país de la samba en un baile de oportunidades dentro de la crisis internacional que vive el sector.
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Marketing
Recetas para salir fortalecido de una crisis
El silencio no es rentable. Éste es uno de los puntos de partida para Enrique Alcat, autor de Y ahora, ¿qué?, una obra que, editada por Empresa Activa, se ha convertido en el título más vendido en castellano en materia de comunicación de crisis. En tiempos como les que corren, es clave saber emplear a los medios de comunicación como altavoces desde los que dirigirse a la sociedad para explicar por qué una compañía presenta un expediente de regulación de empleo (ERE) pese a tener beneficios o por qué deslocaliza su producción a una región donde la mano de obra es más barata. En una entrevista con Universia Knowledge@Wharton, Alcat propone un decálogo con aspectos que no se pueden perder de vista.  
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Finanzas e Inversión
La psicología detrás de la crisis financiera
La emoción no sólo ha ayudado a empujar a EEUU hacia la crisis económica actual, sino que también puede estar ayudando a mantener al país en crisis. En el reciente congreso titulado “Crisis de confianza: la recesión y la economía del miedo”, patrocinado por el Departamento de Psiquiatría de la Universidad de Pensilvania y por el Centro Psicoanalítico de Filadelfia, un panel interdisciplinario evaluó la psicología detrás del escenario económico actual.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1694&language=spanish

Tecnología
Twitter: Aplicación de Internet busca plan de negocio
Todo el mundo está entusiasmado con Twitter. La cuestión es si este servicio de mensajería –con sede en San Francisco-, será capaz algún día de ganar dinero, o si, tal y como sugería un analista de Wall Street, operará el resto de su vida con pérdidas perpetuas “hasta que surja el próximo concepto de red social Web 2.0 y acabe el reinado de Twitter”.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1696&language=spanish

Finanzas e Inversión
Reyes del dinero: El impacto de la crisis financiera global sobre los fondos soberanos
La crisis financiera mundial ha suscitado varias preguntas sobre la eficacia y el papel de los fondos soberanos (FS). Los FS son fondos enormes cuyas inversiones están controladas por países y se componen, invariablemente, de un conjunto diversificado de activos. Algunos de los mayores fondos están localizados en Oriente Medio y, tras la crisis de las finanzas globales, muchos de ellos se han vuelto aversos al riesgo, volviendo dentro de sus fronteras en un intento de estimular sus debilitadas economías. Knowledge@Wharton pidió a profesores de Wharton y otros expertos que hablaran sobre el cambio de estrategia de los FS y lo que eso significa para la estabilidad económica a largo plazo.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1695&language=spanish

Tecnología
Ningún hombre es una isla: La promesa de la informática en la nube
El cloud computing o informática en la nube promete una serie de ventajas como, por ejemplo, economía de costes con infraestructuras de tecnología y modernizaciones más frecuentes tanto para las nuevas empresas como para las empresas de gran tamaño ya consolidadas. Se trata de un futuro favorable considerando que no todos están de acuerdo en qué es exactamente la informática en la nube, o lo que es capaz de hacer.  
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9 abril 2009 4 09 /04 /abril /2009 02:47
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
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8 - 21 Abril, 2009

Código Rojo
Lecciones del rescate en España de Caja Castilla La Mancha
El sistema financiero español había asistido, hasta el momento, prácticamente impasible a la tormenta que sacudía a los bancos de las principales potencias mundiales, desde Estados Unidos, hasta Alemania. España no había acudido al rescate de ninguna entidad bancaria. Sin embargo, el pasado 30 de marzo, el Banco de España tuvo que intervenir a Caja Castilla La Mancha (CCM). Esta operación ha reavivado el debate sobre el sistema de las cajas de ahorros, unas entidades financieras gestionadas por políticos y cuyo beneficio va destinado a obras sociales. Los expertos consultados han puesto sobre la mesa varias opciones de futuro para sanear el sector y evitar riesgos venideros.
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Finanzas e Inversión
Latinoamérica, ¿un oasis para los fondos de inversión en medio del desierto?
El erial en que se ha convertido el mercado financiero apenas ofrece oportunidades de encontrar productos que ofrezcan rentabilidades. Pero en todo desierto existen oasis y, en esta ocasión, el maná se encuentra en Latinoamérica, donde el menor impacto de la crisis que, al menos por el momento, está sufriendo la región, unido a la locomotora en que se ha convertido Brasil está permitiendo al sector de fondos de inversión encontrar rentabilidades inimaginables en Europa y Estados Unidos. Expertos consultados por Universia Knowledge@Wharton explican este protagonismo de las economías latinoamericanas y si el oasis seguirá ahí todo el tiempo o apenas se trata de un espejismo.
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Política y Gobierno
Riordan Roett, de IE Business School: "En los próximos años China se moverá con prudencia en Latinoamérica"
China, Estados Unidos y Latinoamérica. ¿Tiene cabida Europa en este triángulo económico? La presencia del gigante asiático en el hemisferio occidental está cambiando las reglas de juego, sobre todo tras la intensificación de sus relaciones comerciales con la región latinoamericana. ¿Es una relación entre iguales o son dos competidores emergentes? Riordan Roett, profesor del Master in International Relations de IE Business School y docente de Political Science de Johns Hopkins (EEUU), comparte con Universia Knowledge@Wharton su opinión sobre la influencia de China en Latinoamérica. Roett ha publicado el libro China’s expansion into the western hemisphere, que próximamente será traducido al español.
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Innovación y Empresa
El desafío de fabricar robots parecidos a los seres humanos
Aunque el desarrollo comercial de robots autónomos en EEUU tenga lugar sobre todo en el sector militar, las oportunidades de negocio para robots inteligentes en otros sectores son igualmente significativas, según explica Daniel Lee, profesor de Ingeniería de la Universidad de Pensilvania. Lee, que habló recientemente sobre el futuro de la robótica dentro del programa de Gestión de Tecnología del Master Ejecutivo, tiene un objetivo ambicioso: aprender a fabricar robots que piensen y actúen como seres humanos.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1690&language=spanish

Finanzas e Inversión
La pregunta de 2 billones de dólares: ¿Comprarán los inversores el plan de activos tóxicos del Gobierno?
La Administración Obama pretende hacer desaparecer de los libros de las instituciones financieras 2 billones de dólares en activos tóxicos ofreciendo créditos garantizados por los contribuyentes a los fondos de alto riesgo (hedge funds) y a otros inversores. De este modo, el Gobierno intenta superar estrategias previas que han fracasado a la hora de reavivar la compraventa de valores con garantía hipotecaria y otras deudas. El objetivo es descongelar los mercados de crédito, esto es, conseguir que los bancos dejen el dinero que la economía necesita para crecer. ¿Funcionará? Los expertos parecen estar bastante divididos.
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1689&language=spanish

Marketing
¿Qué información sobre los clientes se debe guardar? ¿Cuál se debe eliminar?
Heartland Payment Systems, responsable de tramitar las transacciones con tarjetas de crédito, puede haber puesto a disposición de los hackers cerca de 100 millones de registros. Las emprsas de servicios de pagos CheckFree y RBS Worldpay, así como la web de empleos Monster.com, han informado de que su banco de datos ha sido invadido recientemente. Lo mismo le ha ocurrido a las universidades y agencias del Gobierno. Expertos de Wharton dicen que el almacenamiento de datos personales es, cada vez más, un riesgo para las empresas. Para ellos, la solución consiste, en parte, en minimizar la información que esas empresas mantienen sobre sus clientes.
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Gestión de las Operaciones
La desventaja como elemento de motivación de un equipo
Preste atención a los resultados del primer tiempo en los partidos de las primeras rondas del campeonato de baloncesto de la NCAA (National Collegiate Athletic Association) en el que hay 64 equipos universitarios inscritos. De acuerdo con una reciente investigación realizada por dos profesores de Wharton, los equipos con menor puntuación en el primer tiempo tienen más oportunidades de vencer el partido que el equipo con más puntos. Ese descubrimiento, dicen, también se aplica al mundo de los negocios.  
http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1687&language=spanish
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26 marzo 2009 4 26 /03 /marzo /2009 12:20
Boletín de Universia-Knowledge@Wharton
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25 Marzo - 7 Abril, 2009

Código Rojo
Los hedge funds vuelven al punto de mira de los reguladores
Hasta el momento los fondos de inversión especulativos (hedge funds) han evitado la estricta regulación a la que están sometidos otros fondos. Pero tal vez dicha situación haya llegado a su fin a medida que la administración Obama y el Congreso buscan el modo de evitar otra crisis financiera. Aunque aún no está muy claro cuál ha sido el papel desempeñado por los fondos de inversión especulativos en la crisis actual, diversos profesores de Wharton creen que los malos resultados obtenidos por el sector, así como la demanda de mayor transparencia por parte de inversores y reguladores, provocarán grandes cambios en el modo en que operan estos secretos fondos de inversión.
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Estrategia
La titánica conquista de Wal-Mart en Latinoamérica
Wal Mart ha decidido emprender la titánica conquista de América Latina. Aprovechando el buen desempeño que registraron sus operaciones en Brasil y México, el retailer estadounidense anunció que durante 2009 inaugurará 400 tiendas en Argentina, Brasil, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Chile y Puerto Rico. Una estrategia que, en opinión de los expertos consultados, representa una atractiva oportunidad para el gigante minorista, pero que le obligará a enfrentarse a un duro entorno competitivo, además de a importantes barreras culturales y económicas.
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Marketing
'Made in/Made by Spain': La forja de la marca España en EEUU
A mediados de marzo, los Príncipes de Asturias, Don Felipe y Doña Letizia, viajaron a Nueva York junto con el ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, y una nutrida representación de empresarios con el objetivo de lanzar una campaña de apoyo a la imagen de las compañías españolas con presencia en EEUU, mediante el Plan Made in/Made by Spain y la creación del Spain Business Forum (SPB), que permita a las empresas españolas optar a los proyectos contemplados en el plan de estímulo de 787.000 millones de dólares de la Administración Obama. Estados Unidos es una de las asignaturas pendientes del proceso de internacionalización española. ¿Cuál es la percepción de España en este país?, ¿cómo se deberían posicionar sus empresas?

http://wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1686&language=spanish

Estrategia
¿Funciona su comité de dirección?
Los comités de dirección son los responsables de definir la estrategia de una compañía, ¿pero tienen éstos una estrategia que asegure su buen funcionamiento? José Luis Álvarez, profesor de Política de Empresa de la escuela de negocios Esade y autor del libro recién publicado Decisiones estratégicas, ha compartido con Universia Knowledge@Wharton cuáles son los problemas de estos comités, a la vez que identifica los puntos clave para asegurar que los altos directivos sacan el máximo partido al tiempo que dedican a las reuniones en las que deciden el futuro de la empresa. En su opinión, el papel del líder ejecutivo a la hora de fomentar el debate entre todos los miembros del comité es uno de los pilares fundamentales.
http://wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1684&language=spanish

Marketing
¿Quién hace que funcione el marketing 'boca a boca'?
Hacer que los clientes divulguen un nuevo producto en sus redes sociales y profesionales es una estrategia valiosa en el mundo del marketing. ¿Pero cómo encuentran las empresas a las personas adecuadas para transmitir el mensaje? Una nueva investigación de los profesores Raghuram Iyengar y Christophe Van den Bulte reveló que los individuos que hasta ahora habían sido el blanco tradicional tal vez no sean tan influyentes como se pensaba.
http://wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1681&language=spanish

Política y Gobierno
Robert Zoellick, presidente del Banco Mundial, reitera su fe en el libre comercio
En opinión del presidente del Banco Mundial, Rober Zoellick, la actual crisis financiera no es precisamente el momento adecuado para permitir que los mercados emergentes y los que aún tienen que emerger pierdan impulso. Durante una reciente conferencia en la Universidad de Pensilvania, Zoellick sugería que a pesar de la debilidad que sufren los estados de las economías industrializadas, éstos deberían hacer todo lo posible para evitar la caída de las economías de África. Latinoamérica, Europa Central y Asia del Sur, muchas de las cuales han conseguido en los últimos años vincularse con éxito a los mercados globales.
http://wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1682&language=spanish

Marketing
El modelo de negocio de precio cero abre nuevos horizontes
La oferta gratuita de productos —como Adobe Reader y el acceso a noticias online— se ha convertido en un modelo legítimo de negocios dentro y fuera de Internet. Una vez que las empresas se den cuenta de que el precio no tiene que estar necesariamente asociado al coste de producción y empiecen a pensar de forma creativa, surgirán nuevas posibilidades, incluso para productos del mundo no virtual, según explican los profesores de Wharton y de otras instituciones. Bienvenidos al mundo de freeconomics.
http://wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewArticle&id=1680&language=spanish
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Instituto De Los Andes

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